2022/08/07 19:24
【商品について】
当店の商品は基本的にused,vintageアイテムとなります。
古着商品の特性から生まれる面白さを大切にしておりますので
使用感や多少の褪せ・シミなどを
十分にご理解頂いた上での購入をお願い致します。
商品の汚れ、ダメージ等の確認しきれない箇所もございます、
ご質問を受け付けておりますので
気になる場合はご購入前に予めお問い合わせ下さい。
当店が取り扱っている商品は
一点物の古着・ヴィンテージアイテムのため
商品のお客様都合(個人的な諸理由、経済的な理由や似合わなかった等)での注文キャンセル及び返品は不可とさせて頂いております。
また、サイズや素材など
商品情報の確認不足でのキャンセル希望や
間違えて購入されたとの方も時折いらっしゃいます。
一度オンラインストアに追加している物は
他にもご検討頂いているお客様がいらっしゃる場合がある事を
十分にご理解頂き、
商品説明をよく確認頂いてからご購入頂きます様
お願い申し上げます。
【発送方法に関して】
基本的に
・レターパックプラス
・佐川急便
にて配送致します。
レターパックプラスはポスト投函型のため
日時指定ができません。
佐川急便での配送のみ日時指定が可能です。
※日時指定希望で佐川急便配送が選択できない場合、
メッセージよりご連絡下さいませ。
お客様都合での再送(保管期間の超過や配送住所先の間違い等)となった場合、着払いでの再配送となります。
(返送された荷物を再発送すると送料が再度同額掛かるため)
必ず期間内のお受取り、また配送可能な住所をご入力頂きます様お願い致します。
また当店ではラッピング包装は承っておりません。
【発送手続きについて】
お客様のお支払い手続きが完了後、
通常2〜5日以内に発送致します。
発送後に届くメールに
問い合わせ番号を掲載しておりますのでご確認ください。
※配送業者や郵便局の営業スケジュールにより
この日数より空いてしまう場合もございます、
気になるお客様は事前にお問い合わせ頂き
ご理解頂きます様お願い申し上げます。
また当店の最新の営業スケジュールは
インスタグラムよりご確認頂けます、
災害などの社会的要因による流通麻癖の影響などで
発送日が遅れる可能性もございます。
【ご連絡に関して】
ご注文頂いたお品物や配送に関して
お客様に確認事項が発生した場合、
入力頂いたメールアドレスに
ご連絡させて頂く場合がございます。
(数日ご返信頂けない場合はお電話する場合もございます)
迷惑メールに入っている場合などで
メールをチェック頂けずご連絡が取れない場合、
発送に遅れが生じる等の問題が生じてしまいます。
恐れ入りますがご購入後、
発送通知メールが届くまでは必ずご確認頂きますよう
お願い申し上げます。
その他気になる事がありましたら
お気軽に問い合わせ下さいませ。
